Yêu cầu Xóa Dữ liệu Cá nhân

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

CÔNG TY CỔ PHẦN DIGITAL APEX AGENCY (MST: 0801411731) cam kết tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Theo yêu cầu của Meta (Facebook) và quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi cung cấp quy trình xóa dữ liệu cá nhân rõ ràng và minh bạch.

1. Dữ liệu nào được thu thập qua Facebook Login / Meta Pixel?

Khi bạn sử dụng tính năng Đăng nhập bằng Facebook hoặc truy cập website có tích hợp Meta Pixel, chúng tôi có thể thu thập:

  • ID người dùng Facebook.
  • Tên, email (nếu bạn cho phép trong phạm vi quyền truy cập).
  • Dữ liệu hành vi truy cập trang web (trang đã xem, hành động trên website).
  • Thông tin thiết bị và trình duyệt.

2. Cách yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn mà Digital Apex Agency đang lưu trữ bằng cách:

Phương thức 1: Gửi Email

Gửi email đến apex.agency.hd@gmail.com với tiêu đề: "Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân"

Nội dung email bao gồm:

  • Họ tên đầy đủ.
  • Email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
  • Mô tả ngắn gọn yêu cầu xóa dữ liệu.

Phương thức 2: Xóa trực tiếp qua Facebook

Bạn cũng có thể xóa hoạt động liên kết với ứng dụng của chúng tôi trên tài khoản Facebook của bạn:

  1. Vào Cài đặt FacebookỨng dụng và Trang web.
  2. Tìm ứng dụng "Digital Apex Agency".
  3. Nhấn Xóa và xác nhận yêu cầu xóa tất cả dữ liệu.

3. Thời gian xử lý

  • Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 5-10 ngày làm việc.
  • Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận việc xóa dữ liệu.
  • Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ hợp đồng, hóa đơn).

4. Mã xác nhận yêu cầu xóa (Confirmation Code)

Sau khi nhận và xử lý yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp Mã xác nhận xóa dữ liệu để bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu. Vui lòng lưu giữ mã này để tham chiếu trong tương lai.

5. Liên hệ

  • CÔNG TY CỔ PHẦN DIGITAL APEX AGENCY
  • Địa chỉ: 64 Trần Liễu, Phường Thanh Bình, TP Hải Dương, Tỉnh Hải Dương, Việt Nam
  • MST: 0801411731
  • Email: apex.agency.hd@gmail.com